AR
لمن؟
مصمَّم لسياقكم
المؤسسات الصغرى والمتوسطة والفرق التجارية والإدارية والمالية التي تريد تجميع بياناتها وتيسير إجراءاتها.
العودة إلى الخدمات
حلولنا · الإدارة
أنظمة CRM وERP حسب الطلب
وحّدوا المبيعات والعمليات والبيانات في منظومة مصمّمة لنشاطكم.
- 6 إنجازات ممكنة
- الإدارة
- ذكاء اصطناعي
6 إنجازات ممكنة
ما يمكننا إنجازه
مكوّنات تُجمع حسب سياقكم، ونحدّدها معًا خلال مرحلة التأطير.
- 01
إدارة العملاء والفرص ومتابعة المبيعات
- 02
عروض الأسعار والفوترة والمشتريات
- 03
المخزون والتدخلات ولوحات المتابعة
- 04
ترحيل البيانات والصلاحيات والتدريب
- 05
إدماج حلول متوفرة في السوق (مثل Odoo أو Dolibarr) أو تطوير حسب الطلب
- 06
ربط عبر واجهات API بأدواتكم الحالية (الموقع، الهاتف، المحاسبة)
الفوائد المنشودة
بيانات مركزية
مصدر واحد لعملائكم ومبيعاتكم وعملياتكم.
إجراءات أكثر سلاسة
تقليل إعادة الإدخال، مع مسارات مضبوطة وقابلة للتتبّع.
متابعة واضحة
لوحات قيادة لاتخاذ القرار بثقة أكبر.
الذكاء الاصطناعي
الذكاء الاصطناعي في هذه الخدمة
يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في تصنيف الطلبات وإعداد الملخّصات وأتمتة المهام المتكررة، دائمًا تحت مراقبتكم ومع مصادقة بشرية.
منهجيتنا
منهجية واضحة. علاقة مستدامة.
- 01
نستمع
نفهم نشاطكم وإكراهاتكم وأولوياتكم.
- 02
نصمّم
نتفق معًا على المسارات والواجهات ونطاق العمل.
- 03
نبني
نطوّر ونختبر وننشر عبر مراحل قبول واضحة.
- 04
نرافق
نكوّن فرقكم ونصون حلولكم ونطوّرها.
اكتشفوا أيضًا
جميع الحلول
الإدارة
الربط مع TTN وTEJ
واكبوا الإجراءات الجبائية التونسية بمسارات وثائق مضبوطة ومناسبة لمؤسستكم.
- الفوترة الإلكترونية عبر TTN / الفاتورة
- إعداد شهادات الخصم من المورد لمنصة TEJ
- التحقق من الملفات ومتابعة الردود
الإدارة
الهاتف عبر IP والاتصالات الموحدة
طوّروا اتصالاتكم: هاتف عبر IP ومقسّم افتراضي وأدوات تعاون مرتبطة بتطبيقات عملكم.
- دراسة الهاتف عبر IP ونشره
- مقسّم هاتفي وقوائم انتظار ورد صوتي تفاعلي
- هواتف برمجية وأجهزة IP وتنقّل
الحماية
الدعم والصيانة المعلوماتية
مرافقة تقنية للأفراد والمؤسسات عن بُعد أو في الموقع حسب الحاجة.
- تشخيص الأعطال ومعالجتها
- صيانة الحواسيب والبرمجيات
- نسخ احتياطي واستعادة البيانات حسب النطاق
FAQ
أسئلة شائعة
نظام ERP (نظام تخطيط موارد المؤسسة) يجمع المبيعات والمشتريات والفوترة والمخزون والعمليات، ونظام CRM يدير العلاقة مع العملاء والمتابعة التجارية. تطوّر Update IT & Training أنظمة CRM وERP حسب الطلب أو تدمج حلولًا جاهزة مثل Odoo أو Dolibarr.
لنتحدث عن هذه الحاجةهل تطوّرون حلولًا حسب الطلب أم تدمجون حلولًا جاهزة؟
الأمران معًا. حسب نشاطكم ندمج حلًا جاهزًا (مثل Odoo أو Dolibarr) أو نطوّر نظام CRM/ERP حسب الطلب.
ما الوحدات التي يمكن أن يغطيها نظام ERP؟
إدارة العملاء والمتابعة التجارية، عروض الأسعار والفوترة والمشتريات، المخزون والتدخلات ولوحات القيادة، مع إدارة صلاحيات الوصول.
هل يمكن نقل بياناتنا وربط أدواتنا؟
نعم. يشمل الإسناد نقل البيانات وموصلات API (الموقع، الهاتف، المحاسبة) وتكوين المستخدمين.
