Update IT & Training
DE
Sprechen wir über Ihr Projekt
Zurück zu den Leistungen

UNSERE LÖSUNGEN · VERWALTEN

CRM & ERP nach Maß

Bündeln Sie Vertrieb, Abläufe und Daten in einer Lösung, die auf Ihr Geschäft zugeschnitten ist.

Bedarf besprechen Alle Lösungen ansehen
  • 6 mögliche Leistungen
  • Verwalten
  • KI
Illustrationsfoto: Analyse-Dashboard auf einem Laptop

6 MÖGLICHE LEISTUNGEN

Was wir umsetzen können

Bausteine, die je nach Kontext kombiniert und bei der Planung gemeinsam festgelegt werden.

  1. 01

    CRM, Verkaufschancen und Vertriebsbetreuung

  2. 02

    Angebote, Rechnungen und Einkauf

  3. 03

    Bestände, Einsätze und Dashboards

  4. 04

    Migration, Zugriffsrechte und Schulung

  5. 05

    Integration von Marktlösungen (zum Beispiel Odoo oder Dolibarr) oder Individualentwicklung

  6. 06

    API-Anbindungen an Ihre bestehenden Werkzeuge (Website, Telefonie, Buchhaltung)

Illustrationsfoto: Analyse-Dashboard auf einem Laptop

FÜR WEN?

Für Ihren Kontext gedacht

KMU sowie Vertriebs-, Verwaltungs- und Finanzteams, die ihre Daten bündeln und ihre Abläufe vereinfachen möchten.

Der angestrebte Nutzen

Zentrale Daten

Eine Quelle für Kunden, Vertrieb und Abläufe.

Reibungslosere Abläufe

Weniger Doppelerfassung, kontrollierte und nachvollziehbare Abläufe.

Klare Steuerung

Dashboards für fundierte Entscheidungen.

KÜNSTLICHE INTELLIGENZ

KI in dieser Leistung

KI kann helfen, Anfragen zu sortieren, Zusammenfassungen vorzubereiten oder Routineaufgaben zu automatisieren – stets unter Ihrer Kontrolle und mit menschlicher Freigabe.

Unser KI-Ansatz

UNSER ANSATZ

Klare Abläufe. Eine langfristige Partnerschaft.

  1. 01

    Zuhören

    Ihr Geschäft, Ihre Rahmenbedingungen und Prioritäten verstehen.

  2. 02

    Gestalten

    Abläufe, Oberflächen und Umfang gemeinsam abstimmen.

  3. 03

    Umsetzen

    Entwickeln, testen und mit Prüfschritten einführen.

  4. 04

    Begleiten

    Ihre Teams schulen und Ihre Lösungen pflegen und weiterentwickeln.

Alle Lösungen ansehen

Verwalten

TTN- & TEJ-Integrationen

Begleitung Ihrer tunesischen Steuerprozesse mit kontrollierten Dokumentenflüssen für Ihr Unternehmen.

  • Elektronische Rechnungen über TTN / El Fatoora
  • Vorbereitung von Quellensteuerbescheinigungen für TEJ
  • Dateiprüfung und Nachverfolgung von Rückmeldungen

Verwalten

IP-Telefonie & Unified Communications

Modernisieren Sie Ihre Kommunikation: IP-Telefonie, virtuelle Telefonanlage und Kollaborationswerkzeuge, verbunden mit Ihren Geschäftsanwendungen.

  • Analyse und Einführung der IP-Telefonie
  • Telefonzentrale, Warteschlangen und Sprachdialogsystem
  • Softphones, IP-Telefone und Mobilität

Absichern

IT-Support & Wartung

Technische Hilfe für Privatpersonen und Unternehmen, je nach Bedarf aus der Ferne oder vor Ort.

  • Fehleranalyse und Problemlösung
  • Wartung von Geräten und Software
  • Datensicherung und Wiederherstellung nach Umfang

FAQ

Häufige Fragen

Ein ERP-System bündelt Vertrieb, Einkauf, Rechnungsstellung, Lager und Abläufe; ein CRM verwaltet Kundenbeziehungen und Vertriebsnachverfolgung. Update IT & Training entwickelt CRM- und ERP-Lösungen nach Maß oder integriert Marktlösungen wie Odoo oder Dolibarr.

Bedarf besprechen
Entwickeln Sie individuell oder integrieren Sie eine bestehende Lösung?

Beides. Je nach Geschäft integrieren wir eine Marktlösung (zum Beispiel Odoo oder Dolibarr) oder entwickeln ein individuelles CRM/ERP.

Welche Module kann ein ERP abdecken?

CRM und Vertrieb, Angebote, Rechnungen und Einkauf, Lager, Einsätze und Dashboards, mit Verwaltung der Zugriffsrechte.

Können Sie unsere Daten übernehmen und Tools anbinden?

Ja. Datenmigration, API-Konnektoren (Website, Telefonie, Buchhaltung) und Anwenderschulungen gehören zur Begleitung.

Sprechen wir über Ihr Projekt

Erzählen Sie uns von Ihrem Bedarf. Gemeinsam entwickeln wir Lösungen mit Bestand.

Bedarf besprechen